- Prioridade - Crítico
- Afetando Sistema - node 61
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2024-03-15 13:50:
Incidente node 61 reportado
Falha elétrica identficada: conector substituído
Falha na Interface de rede: interface reconfigurada e operacional
Serviços do node recarregados, erros de comunicação detectados
Falha na tabela de rotas do roteador do node: tabela recriada
Verificação dos serviços: operação ok.
2024-0315 17:30:
Serviços operacionais - Data - 15/03/2024 13:50 - 15/03/2024 17:30
- Última Atualização - 15/03/2024 17:48
- Prioridade - Crítico
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O acesso pelo nosso CDN BR está apresentando instabilidade, a equipe técnica esta verificando o problema.
Problema foi resolvido pela equipe técnica do data center. - Data - 05/12/2023 15:10 - 05/12/2023 16:31
- Última Atualização - 06/12/2023 16:43
- Prioridade - Crítico
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O node SEC63 está offiline, o problema está sendo investigado pela nossa equipe técnica.
Houve um problema em um conector elétrico que foi substituído.
O node está em operação e os serviços estão sendo carregados gradatimente.
O node ficou offline novamente, a equipe do nosso data center investigando o problema.
A fonte de alimentação do node foi substituída e os serviços estão sendo recarregados gradativamente e devem ser normalizados nos próximos minutos.
Nosso monitoramento indica que os serviços do node sec63 estão estáveis novamente. - Data - 24/10/2023 14:03 - 24/10/2023 18:00
- Última Atualização - 24/10/2023 18:40
- Prioridade - Alto
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Equipe técnica está investigando incidente na estrutura de rede que está causando degradação e erro de acesso por algumas regiões.
O acessos estão em operação normal sem degragação novamente. - Data - 21/10/2023 09:05 - 21/10/2023 11:23
- Última Atualização - 21/10/2023 13:03
- Prioridade - Crítico
- Afetando Servidor - sec41002-root
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Equipe técnica verificando serviço irresponsivo!
Serviço reiniciado e operacional! - Data - 07/10/2023 21:02 - 07/10/2023 21:45
- Última Atualização - 07/10/2023 21:49
- Prioridade - Crítico
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Node SEC64 sem conexão, equipe técnica verificando o problema.
A maior parte dos servidores está operacional novamente, estamos analisando possível falha de hardware no node.
100% dos serviços estão operacionais.
- Data - 27/01/2023 09:19 - 27/01/2023 16:09
- Última Atualização - 27/01/2023 11:46
- Prioridade - Crítico
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Serviços irresponsivos no SEC69, equipe técnica está analisando o problema!
Node reiniciado e serviços estão operacionais, causa do problema está sendo investigada pela equipe técnica.
Roteador substituído.
- Data - 14/11/2022 15:15 - 15/11/2022 02:55
- Última Atualização - 15/11/2022 02:55
- Prioridade - Crítico
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Node SEC69 reiniciado sem causa aparente.
Serviços estão operacionais.
A causa do problema está sendo investigada. - Data - 18/10/2022 09:00 - 18/10/2022 09:15
- Última Atualização - 18/10/2022 09:58
- Prioridade - Crítico
- Afetando Servidor - svm
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Serviço irresponsivo, equipe técnica investigando o problema.
Serviço operacional.
- Data - 01/09/2022 10:01 - 01/09/2022 10:25
- Última Atualização - 01/09/2022 10:25
- Prioridade - Crítico
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Serviço hypervisor reiniciado, sistemas afetados estão operacionais novamente.
- Data - 17/08/2022 11:47 - 17/08/2022 12:18
- Última Atualização - 17/08/2022 12:18
- Prioridade - Crítico
- Afetando Servidor - svm
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sec65 irresponsivo: caso em investigação.
Gateway sem comunicação: equipe técnica do data center investigando o caso!
Serviço operacional! - Data - 10/07/2022 05:03 - 10/07/2022 14:05
- Última Atualização - 10/07/2022 16:18
- Prioridade - Crítico
- Afetando Servidor - sec61002
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Incidente node sec61002: serviço ficou irresponsivo devido a erro no hypervisor, o problema foi corrigido e o serviço está operacional.
- Data - 08/07/2022 03:00 - 08/07/2022 06:00
- Última Atualização - 08/07/2022 08:34
- Prioridade - Crítico
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Tivemos um incidente com o sistema de ventilação do hack B716A04 que deixou alguns servidores inoperantes.
O sistema de ventilação foi substituído e os serviços estão operacionais novamente. - Data - 16/03/2022 08:55 - 16/03/2022 13:04
- Última Atualização - 16/03/2022 13:02
- Prioridade - Crítico
- Afetando Servidor - sec41002-root
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O servidor sec59001 está irresponsivo, estamos investigando o problema!
Uma das unidades do node foi desconecta e o node foi reiniciado, previsão para retorno em 15min.
Os serviços estão operacionais novamente. - Data - 20/01/2022 09:08 - 20/01/2022 10:03
- Última Atualização - 20/01/2022 10:03
