Para emissão dos certificados recomendamos aguardar pelo menos 4h após fazer o apontamento dos servidores de DNS para o seu servico e depois fazer a solicitação pelo painel CWP na opção AutoSSL assinalando também as opções para acesso seguro aos serviços do Painel, FTP, Mail e Webmail.
O painel CWP faz a renovação dos certificados SSL/TLS automaticamente, porém o primeiro certificado deve ser requisitado na opcão AutoSSL, ele não faz a emissão automática.
Note que pode ser necessário aguardar o período de propagação após a alteração do DNS (24h) para que a certificadora possa validar o domínio.
Caso tenha feito a emissão de um certificado auto-assinado pelo painel, recomendamos remover o certificado e gerar um certificado oficial, pois os certificados auto-assinados não são reconhecidos pelos navegadores, em caso de dúvidas favor entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico, teremos prazer em auxiliar.